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Booking.com stellt sich als Retter der Gäste dar. Auf Kosten von Hotels und Vermietern von Ferienwohnungen.

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Auf den ersten Blick ist es einfach nur nett: Booking.com sorgt dafür (s.u.), dass Gäste, die wegen Corona nicht reisen können, Ihr Geld zurück bekommen. Auf den zweiten Blick aber gibt Booking damit das Geld anderer Leute aus. Und zwar das Geld von Hotels und Vermietern von Ferienwohnungen. Aber gerade diese habe in der aktuellen […]

Buchungsplattformen

Ihre wiederkehrenden Gäste buchen über AirBnB, Booking & Co. Und was Sie dagegen tun sollten:

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Das kennen Sie bestimmt auch: Die Gäste waren wirklich zufrieden, buchen wieder, aber statt direkt bei Ihnen anzurufen, buchen die Gäste wieder über das Portal, mit dem sie schon beim ersten Mal gebucht hatten. Und sie zahlen erneut Gebühren für Gäste, die eigentlich “Ihre” Gäste sind. Den Gästen ist kein Vorwurf zu machen. Schließlich kennen […]