Am 30. 4. kam die E-Mail: “Wir schreiben Ihnen, weil wir ab dem 15 Mai 2019 eine kleine Gebühr von 1.2%erheben werden”
UND ICH KANN NICHTS DAGEGEN TUN!!!
Es ist eine Frechheit, eine Gebührenerhöhung um 10% einfach als “kleine Gebühr” zwei Wochen vorher anzukündigen. Und das gilt scheinbar nicht nur für neue Buchungen, sondern bereits für alle vorhandenen Buchungen, die später abgerechnet werden. Ich spucke!
Ich werde heute noch anfangen, eine Funktion zu programmieren, die freie Zeiten zunächst für Booking.com “sperrt” und erst nachdem die anderen Portale eine Chance hatten, die Zeiten zu füllen, darf Booking.com den Rest vermieten.
Ich bin immer noch sauer…
EDIT: Ich bin gerade über Facebook darauf hingewiesen worden, dass ich die Mail von Booking.com nicht zuende gelesen habe. Es gibt nämlich eine Option, die Zahlungen nicht über Booking.com abzuwickeln, sondern selber. Mit dieser Information bin ich jetzt weniger sauer.
Die Funktion werde ich trotzdem programmieren. Alleine schon um den günstigeren Portalen eine Form von “Belohnung” dafür zu geben, dass sie günstiger als Booking.com sind.
Hier noch der guten Ordnung halber die vollständige E-Mail:
3 Gedanken zu „Booking.com: 1.2% Gebühr für “Zahlungsabwicklung” ab 15. Mai 2019“
booking.com ist einfach in der Machtposition tun und lassen zu können was sie wollen. Mit den zusätzlichen Gebühren können sie ihre “Partner” Hotels weiter und stärker an die Wand spielen, um direkte Buchungen zu vermeiden. Wir finanzieren so auch deren teure und Teils unverschämte Werbung. Die lassen einem keine Chance!
Ich bin auch stinksauer auf booking.com, mit denen nur schlechte Erfahrungen gemacht. Die werden immer reicher und der Konzern noch größer. Dabei erbringt der Gastgeber die Hauptleistung und hat immer mehr Abgaben. Ich biete meinen Gästen immer an, bei mir birekt zu buchen.
Das ist m.E. sehr schlau. Und moralisch vollkommen gerechtfertigt. Jede Direktbuchung spart Ihnen 15%.
Ich schicke allen meinen Gästen sogar automatisch NACH dem Urlaub einen Gutschein für ihre nächste Buchung, sofern diese als Direkt-Buchung erfolgt. Allerdings gelten die Gutscheine erst ab einer Buchungsdauer von 4 Tagen um nicht noch mehr Wochenend-Buchungen zu generieren.
Das lässt sich bei More-Bookings automatisch einstellen. Inklusive der Funktion zum Generieren und Prüfen der Gutscheine.